不喧鬧，不堵車，晚上七點像凌晨三點，武漢像被按下了暫停鍵，從前過年的熱鬧被病毒悄悄地藏起來了……
祥子來到了2020年，他不再拉人力車，而是成為了一名網約車司機。他獨自一人在武漢打拼，他夢想著有一個獨一無二的精彩人生。
今年卻和往常不太一樣，在他想要收車回北京與家人團聚時，武漢卻面臨著封城！新型冠狀病毒迅速蔓延，疫情從武漢波及到全國各地！
得知這個訊息，祥子失望裡夾雜著了些許無奈，他仍舊重複著那做了上億次的動作：停車、開門、鎖車，唯一的不同就是他今天的動作比往常無力。
他拖著兩條像灌了鉛的腿，上了樓，擰開鎖，癱倒在沙發上。他想給遠方的妻兒打電話，卻又遲遲不敢拿起手機，按下那串令他日思夜想的號碼。
恰巧，一個和他關係很好的朋友打來了電話。他們是同鄉，總是結伴一起回鄉。這次他是來勸祥子一起回鄉避難的。祥子猶豫著，如果自己是隱性的病毒感染者，那麼在回鄉途中和自己家中將感染多少無辜的人啊！這也是他不敢打電話的原因，祥子含含糊糊地應付著。
他心中像有一塊石頭壓得他喘不過氣來。他知道，如果他逃走了，良心是不會放過他的；如果他沒有逃走，心中又多了一些不甘與牽掛。
他想找樓下小賣部裡的老人聊一聊，他是在他無數次迷茫時為他指路的人。
他藉著買口罩的機會來到小賣部，老人看見他立刻明白了，沒等祥子開口，老人就拿出一盒口罩，笑著說：“就知道你會來，整個武漢所有地方的口罩都賣空了，我特地給你留了一盒。拿著吧，孩子！”
祥子知道老人來自青海，家是老人朝思暮想的地方。祥子拿著口罩，好不容易從口中擠出幾個字來：“謝謝，您……今年……回……”，“我早就和老伴說了，“特殊時期，今年我不回去了。”老人笑了，他拿出一把椅子，讓祥子坐下，點起一支菸，接著說：“說吧，孩子，或許我可以幫你。”
祥子坐下了，將心中的疑慮全部說了出來。老人打開了電視，指著電視上的新聞說：“你看，全國各地都在馳援武漢，每個人都高喊著‘武漢，加油！’，愛和希望比病毒傳播得更快，世界上沒有從天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。”
祥子好像忽然明白了什麼，與老人告別後便匆忙回到家中，又撥通了好友的電話。這一次，他果斷地拒絕了邀請，祥子毅然決然地選擇留下來！
他參加了“愛心車隊“，專程接送醫務人員，而老人則在家做飯，由他送給醫務人員。那個想要逃跑的同鄉也留了下來，並勸其他想偷偷回家的人說：“我們留下來，不僅因為肩上責任，還因為我們都是中國人！”
祥子心中暗想著：“等這個城市重新按下播放鍵，等地鐵裡的人多到擠不上這一班，等去武大看櫻花的人比花還多，那時我們所有人就可以摘下口罩，一起去搶那碗熱氣騰騰的熱乾麵。武漢，我們等你！”