尊敬的中國工商銀行松北支行領導：
我是貴行的一個客戶，經常要到貴行辦理銀行往來業務，對貴行的員工服務態度及工作效率一直是非常滿意的，不管是前臺視窗的員工還是後臺的客戶經理他們都是笑臉相迎，竭盡為我們客戶所想，有好幾次都是餓著肚子為我們工作，內心一直想表示感謝。而今天發生的一件事更讓我內心深深的感動，讓我更深刻的對貴行員工的認可。
xxxx年xx月xx日上午十點左右，我辦理好轉帳業務出來，在保安臺碰到行長助理同志聊了幾句，就順手把包包和一個錢包放在保安臺上，出去的時候拿了包包就走，竟把錢包落下了自己還渾然不覺，直到助理打電話來時我才知道把這麼重要的東西丟下了。原來那天值班的保安xxx同志及時發現並把它交給助理委託他交還給我，雖然那天錢包裡的錢並不多，但是裡面的東西都是非常重要的，有我們夫妻倆的身份證，有多張銀行卡，還有些重要的憑證等，這些東西的補辦手續也足夠讓我頭疼幾天的，所以在這裡我要特別感謝xxx同志的拾金不昧的高尚情操，讓我們都好好的向他學習。
從以上這件事情中也可以看出貴行對員工素質的教育，使我們客戶更相信貴行的魅力，更信任、更願意做你們最忠實的客戶。
此致
敬禮