那是一個寒風刺骨的冬日黃昏，北風呼嘯著吹向行走在街頭的人們，寒冷籠罩著整座城市。街邊瘦弱的小樹、小草在寒風中搖晃，人們裹著厚重的大衣，加快腳步匆忙趕路。城市喧鬧在此時不見蹤影。
遠處，一位熱心的志願者徐明正站在馬路中央維持交通秩序，雖然已連續工作了好幾天，但他仍然堅守在崗位上。街邊，一位名叫陸天少年正走在回家的路上，突然，他聽見了一個小孩的啼哭聲，這聲音與周圍的環境是那麼格格不入，“這聲音從哪來的呢？”陸天疑惑地自言自語道，四下張望著。
一個小女孩的身影闖進入了他的視線，小女孩身邊沒有大人陪同，她獨自一人一邊哭一邊驚慌地喊：“我要媽媽，我要媽媽，媽媽到哪兒去了？”陸天聽了這話，一下子明白了，原來小女孩是走丟了啊。陸天連忙走上前去，蹲下身子，拿出紙巾給小女孩擦眼淚，貼心地安慰她：“別哭，我幫你找媽媽。”不料，小女孩並沒因此恢復平靜，反而一把推開陸天，哭得更凶了。
這哭聲吸引力正在指揮交通的志願者徐明，他快速朝這邊跑來，見小女孩推開陸天還又哭又鬧，便以為是陸天綁架了小女孩。徐明怒氣衝衝抓住陸天的手臂，大聲喊道：“不許動，你想幹什麼？”陸天急忙解釋：“不不不，你誤會我了，我只是放學路過這裡，她和媽媽走散了，我想幫助她而已。”
聽了這話，徐明放下了警惕。他放開陸天，俯下身子安慰小女孩，努力讓她平復情緒，小女孩在和徐明溝通時，徐明瞭解到，她中午時和媽媽走散了，她也找不到回家的路。
此時，太陽已落西山，寒風呼嘯，黑夜即將來襲，小女孩凍得直哆嗦，嘴裡不住地喊：“我想回家，我想回家……”這時陸天首先發話了：“志願者，天色不早了，我們送這個小女孩回家吧。”
於是，兩個熱心的人，護送著小女孩，坐上公交車，前往小女孩口中所說的家。最後，小女孩成功找到了自己的媽媽，她的媽媽也十分感謝陸天和徐明。愛的種子已在他們心裡悄悄萌發。
在寒冷的冬日裡，陽光的少年、充滿愛心的志願者，他們用樂於助人的真情去對待別人，猶如冬日裡的一束暖陽，溫暖著我們每一個人。