在四面環山、風景如畫的阿倫黛爾王國，生活著兩位可愛美麗的小公主——艾莎與安娜。艾莎天生具有製造冰雪的能力，隨著年齡的增長，她的能力越來越強，甚至險些奪走妹妹的生命。為此國王緊閉宮門，也中斷了倆姐妹的聯絡。悲哀的海難過後，艾莎終於到了加冕的年齡，各國王公齊來祝賀，艾莎戰戰兢兢，唯恐被人識破隱藏了多年的祕。然而當聽說安娜將要和初次見面的南埃爾斯王子漢斯結婚時，依然情緒失控漏出了馬腳。在此之後她逃到山中，構建了屬於自己的冰雪王國，而阿倫黛爾則陷入了可怕的寒冷之中。
安娜獨自來到山中，在山民科斯托夫的幫助下總算來到姐姐的宮殿，但卻讓艾莎趕了出去，而安娜的頭髮也開始變白，如果找不到真愛之人安娜就會死，結果後來才知道漢斯只是利用她來達到自己的前途。
最後，艾莎被漢斯王子所騙，以為安娜死了非常痛苦，漢斯想殺死艾莎來統治王國，當漢斯準備一劍刺下去的時候，安娜卻在這緊要關頭衝上前去擋住了漢斯王子的劍，只聽見“嘭”的一聲，劍斷啦。安娜救了姐姐自己卻化成了冰，艾莎冰封的心被安娜的愛解救喚醒了。
就是這麼一部迪士尼電影，它唱出了真正的親情，唱出了人與人之間真正的愛。
讓那寒冷的冰雪都飄走吧，降臨在這個世界的應該是暖暖的親情!
