早晨起床，我開啟窗簾，看見玻璃下邊結了一層冰。我透過窗子往外看，外面一片白茫茫，什麼也看不清，我擦去冰霜，仔細往外看，好大的雪啊，只見外面有幾行模糊的腳印，行人艱難地迎著風雪往前走，身上裹得嚴嚴實實，只露著一雙眼睛，還能模糊看到眉毛上的冰霜。
忽然，我看見一個身穿黃衣服。帶著黃頭盔，推著摩托車艱難地往我住的樓走來的一個外賣小哥。他拎著一個帶進了樓裡，我細耳傾聽，還能聽清那沉重的腳步聲。忽然，腳步聲停了，我趕忙穿上鞋跑到門前透過門縫隙往外瞧。只見外賣小哥敲了敲我鄰居的門，鄰居開了門，一臉凶相：“你怎麼這麼慢，等的我都煩了，你信不信我給你差評！”
外賣小哥連忙點頭哈腰說了好幾個對不起，卻一點沒提外面的風雪使它行駛艱難，他遞給鄰居外賣後便轉身匆匆下樓去了，我向外看，小哥下了樓便戴上手套，拿著手機去接下一單了，他推著車來到結了冰的馬路上，便急忙跨上車騎走了。
望著他的背影，我只覺得鼻子一酸，心裡很不好受，對下雪的驚喜和憧憬全沒有了。誠然，消費者付出報酬理應享有方便快捷的服務，但在惡劣天氣下我們是否可以給外賣小哥多點理解和寬容，對他們說一聲“謝謝”“路上小心，注意安全”，讓溫暖傳遞，讓他們走在風雪的路上時心仍是熱的……