在一條幽靜的巷子裡，住著一位年邁的苗族老奶奶，老奶奶有七八十歲了，她的子女都在外地打工，老伴也在一年前早早的離她而去，只留下老奶奶孤身一人來這裡生活。
老奶奶的鄰居是一位愛唱愛笑的小姑娘，名叫張莉，左鄰右舍都還叫她小莉。每天放學回家，小莉都到老奶奶家陪老奶奶說話，講故事或談點學校的趣事，對老奶奶噓寒問暖的，老奶奶的臉上也多了笑容。
一天，張莉放學回家，踏進老奶奶家，正打算同老奶奶說說話，可到處都找不到老奶奶。這時從房間傳來“唉呦”一聲，張莉連忙推開門，只看到老奶奶在床上喘著粗氣，張莉忙問：“奶奶，您怎麼了？要不要去看醫生啊？”
老奶奶說：“哎，今天不知怎麼吃壞了肚子，已經看了醫生，醫生說休息幾天就好了。”
這時，張莉看見床邊放了一桶髒衣服，說："奶奶，我幫你洗衣服吧！”說著提起桶子往外走。老奶奶說：“小莉，怎麼能讓你洗呢？讓奶奶自己洗吧。張莉說：”奶奶，幫您做點事是應該的呀！”
張莉打來一桶水，先打溼衣服，接著打上肥皂，快速地搓了起來。此時正值嚴冬，冰涼刺骨的水早已把張莉的手凍得通紅，但她絲毫不在意自己的手，麻利的洗著。
洗完了衣服，張莉又把衣服晾在晒衣竿上，等她做完這些事，額頭上已佈滿了細細的汗珠，布鞋也在不經意間被”打溼。
老奶奶從房裡走出來，緊緊的抱著張莉，激動的說：“小莉，你可真是個好孩子，奶奶感謝你呀！”張莉的雙頰上飛起兩片紅雲，不好意思的說：“奶奶，這不算什麼，這是我應該做的。”
在那個大雪飛揚，冰冷刺骨的冬夜，這一幕，竟透著濃濃的、說不出的暖意。