有這樣一群人，每天風裡來雨裡去，馱著大大小小的包裹，行色匆匆地穿梭在樓宇之間，騎行在街頭巷尾——他們幹著平凡的工作，盡職盡責。
記得那天是媽媽的生日，我提前在網上買了一條項鍊準備送給她，查了一下運單資訊，應該當天能送到，於是我滿懷期待撥通了送貨快遞員的電話，可是電話那頭卻一直提示忙線中，我有些焦急又感到無奈。“算了，還是先陪媽媽吃飯吧。”我喃喃自語道。
飯店離家並不遠，老闆娘早就在熱情地等候我們了。正當我在給媽媽唱生日歌時，一陣並不和諧的手機鈴聲在我耳邊響起，打斷了我的興致。我下意識地按掉了電話。不一會兒，鈴聲又再次響起，“是誰這麼不識趣？”我一邊嘀咕著，一邊仔細地看了看這個陌生號碼，似乎又有那麼些眼熟。我接了起來，“喂，你是誰？”我有些生氣地問。“我是快遞，你幹嗎不接電話？”電話那頭他的語氣也變得急躁。“你還問我？你看看之前我都打你幾次電話了，你怎麼才回？”我愈發地生氣。“今天件太多，我沒顧得上及時回。”他極力解釋道。“你家裡現在沒有人，豐巢櫃也滿了，我就把你的快遞放在電錶箱裡吧。”他那不負責任又冷漠的態度徹底激發了我的憤怒，“不行！”我乾脆利落地回答到，“那可是很貴重的東西，丟了你來負責。”只聽電話那頭沉默了許久，“我還要給別人送快遞，沒時間等你。”他委屈地說到。“那你自己看著辦。”我憤怒地結束通話了電話。
吃完飯，我急匆匆地趕回家，迅速地爬上樓梯，開啟電錶箱，裡裡外外仔細地翻找了一遍，突然心裡“咯噔”一下——這裡居然沒有我的快遞。“難道我的快遞真的被人偷了嗎？”這時我隱約聽到樓道響起的手機鈴聲，我尋聲走去，“你好！實在不好意思，我還在等前一個客戶到家，請你再等一等，可別給我差評。”快遞員竟然還在等我？我十分詫異，不由細細打量著他：身材並不高大，四方的臉頰黝黑。“這是你的快遞。”他一邊說著一邊把快遞遞給了我，我伸出雙手接過這個沉甸甸的快遞，這時他的手機“叮咚”一聲，我清晰地看到手機上“顧客已差評”這幾個大字，我心中充滿了愧疚。當我回過神來，正當我準備給他道歉，卻發現他已走遠。沒說出口的那句“對不起”成為了我心中永遠的遺憾。
那一刻，我才真正理解快遞員的難處，學會了換位思考。多一份體諒，多一絲寬容，事情也許就會變得更好。快遞員的辛苦與不易是我們難以想象的，這份辛苦值得我們尊重。每一位勞動者都值得我們尊重。