在寬敞，明亮的教室裡，坐著一個患有先天性疾病的學生，她帶者自己心中的理想像別人一樣不斷努力著。她用樂觀的心態去對待每個人，每一件事物當別人驚奇的問她時，她卻深情的說：“我今天所擁有的幸福和快樂，甚至包括我的一切，都來源於曾經幫助過我的叔叔，阿姨們給予我的溫暖，這次溫暖走進我的心靈。喚醒了我作為一個孩子應有的一面，讓我更加堅強，更加有勇氣去面對現實，面對真實的自己，面對無限的未來。現在，她已是一位品學兼優的大學生了。”
在一個偏僻的山溝中，有著一所很小而且四面透風的山溝中，在我們看來，這還只是一片破舊不堪的廢墟。但在這裡學習的孩子說這兒就是他們的，“`天堂”可惟獨有一個孩子不是這樣認為的。她認為這兒的人都是壞人，這所學校卻是地獄。她對這兒的每一個人充滿了仇恨，對這兒的一切感到厭惡。
她叫宋甜，已經十歲了。在她充滿仇恨的學校在上學，在念三年級。她具有先天性嘴脣裂俗叫“兔嘴巴”—就是在人的上嘴脣出現了由上到下裂開的傷痕，並且是與生俱來的。
她們家有四口人，有爸爸、媽媽，第第和她。而在她的家卻有著嚴重的“重男輕女”現象，為了不讓鄰居門說閒話，宋甜的母親就把她送入了學校。宋甜的父母比較迂腐，認為女孩子唸書不會有出息。就把錢存起來，供小兒子唸書，不僅如此她放學回家後還要做家務，一直做到大半夜。
有一天，她像往常一樣邁著沉重的步伐向遠處的學校走去，在上課時，老師檢查作業，發現宋甜沒有做作業。就不分清紅皁白的批評了宋甜一頓，並且，還無意中提到了宋甜的生理缺陷。宋甜的心中感到萬分委屈，併產生了一個念頭，報復。下課後，同學們都拿她取樂，圍在她的周圍，叫她“兔嘴巴”宋甜非常生氣。無耐之下她拿出了削鉛筆的小刀，在同學手上劃了一刀。於是，被老師叫到辦公室，痛斥了一頓。宋甜反駁說：“別人嘲笑我，侮辱我，你不去批評，反在這裡批評我，這公平嗎？”說完之後，毅然走出了學校。
在第二天快亮時，她的父母和鄉親們在一棵樹下找到了宋甜，並把她抱回家，當她醒來之後，看到她的父母和鄰居們表現出害怕的表情和憤怒的眼神，因為這時正是夏天，所以沒有人來照顧宋甜。
宋甜偷偷地跑到學校，藏到教室後面，批評她的那位老師出來了，她就猛地跑到老師的身邊，並用那把刀子在老師的手上劃了一個很深的傷口，之後又飛快地跑回家。這位老師對宋甜的舉動既驚奇又恐懼。
有的人認為宋甜得了神經病要求宋甜的父母把她送到縣城的精神病醫院。但得到了他們的強烈反對。萬般無耐之下，為了挽救這個可憐的孩子，鄉親們決定集資把她送進醫院裡。在送她的那一天，宋甜的心情感到急燥起來，在她的眼睛裡有一種不可名狀的憤怒。大家都不敢靠進她，這時，一箇中年婦女走出來，看看眼前的宋甜，不由的流下了眼淚，而這時的宋甜卻無動於衷。
婦女向著宋甜走去，宋甜急得去躲開她，但由於房子狹窄，她最終還是還是沒有躲開。婦女抓住她的手，激動地說：“我多麼想有一個像你一樣可愛的女兒，但是—不會了—永遠不會了。”頓時，宋甜的憤怒感消失了，她變得安靜下來，並且她覺得體內有一股熱氣在流竄，最後被聚集在心裡。剛有好轉的宋甜被送進醫院。宋甜的父母在這位婦女的真情感動下，終於醒悟，並且出錢給宋甜看病。
到了醫院，宋甜檢查後，醫生說沒有任何病。但她的心結太緊了，要請心理諮詢師做長期的心理治療。至少要半年的時間，花費了兩萬元，這對他們來說，簡直就是一個天文數字。無耐之下，他們到大街上去募捐，出乎預料的是，有很多人來募捐。而且他們以後有全都去看望宋甜，宋甜的故事觸動了沒一個人。他們一個接一個去看宋甜，說著同樣的話：“來，抓著我的手，你一定會和其他孩子一樣快樂成長，你會很幸福，很快樂的。”一個月以後，心理諮詢師去治她的病時，宋甜看著大夫，會心的笑了。當這個心理諮詢師詫異的看著宋甜，口裡說著：“奇蹟，奇蹟啊，前所未有的奇蹟呀！”
宋甜為了報答那些曾經幫助過她的人們，立志考上好的大學，報答父母，報效祖國。
一句鼓勵的話，甜蜜的，善良的話，溫暖了她的心靈。溫暖走進了她的心裡，永遠留了下來。溫暖的力量是無限的，是偉大的。